✦ El software más completo de Latinoamérica

La plataforma que moderniza la administración de tu conjunto residencial

Comunicaciones, portería, finanzas, convivencia y mucho más — todo en un solo lugar. Diseñado para Colombia, listo para toda Latinoamérica.

32+
Módulos integrados
70%+
Del tiempo ahorrado
IA
Inteligencia artificial incluida
LATAM
Listo para toda la región
Plataforma completa

Un solo sistema para todo tu conjunto

Conserje en Línea reemplaza WhatsApp, planillas físicas, Excel y sistemas fragmentados. Conecta en tiempo real a la administración, la portería y los residentes.

Cubre todo el ciclo de vida de un conjunto: comunicación con residentes, control de portería, gestión de PQR y convivencia, administración financiera completa y onboarding de nuevos habitantes. Todo con cumplimiento legal colombiano: Ley 675 de 2001, Ley 1755 de 2015, integración con PSE, Nequi y Daviplata.

Diseñado para propiedad horizontal

Cumplimiento legal incluido

Cartera, presupuesto y reportes

Módulos

Más de 32 módulos integrados, en un solo lugar

Cada módulo trabaja con el resto. Sin Excel paralelo, sin WhatsApp suelto, sin planillas perdidas.

Comunicación y comunidad

Dashboard

Panel de control con indicadores clave del día, alertas pendientes y accesos rápidos.

Comunicaciones

Envío masivo por email, SMS, WhatsApp, Telegram y push. Plantillas, segmentación, programación y estadísticas.

Cartelera digital

Publicaciones con imagen, video y PDF. Categorías, destacados y expiración automática.

Chat interno

Mensajería en tiempo real entre portería, administración y residentes con canales temáticos.

Citofonía virtual

Llamadas portero <–> residente desde navegador o celular, sin hardware adicional.

Encuestas a residentes

Encuestas para decisiones del conjunto, satisfacción y consultas de convivencia.

Gestión residencial

con IA

Solicitudes PQR

Radicado automático, plazos legales Ley 1755 (15 días hábiles), escalamiento y satisfacción.

Convivencia

Casos, mediación, sanciones, acuerdos y expedientes del Comité con confidencialidad por rol.

Residentes

Propietarios, arrendatarios y autorizados vinculados a cada unidad con historial completo.

Onboarding de residentes

Wizard de 7 pasos: datos, vehículos, mascotas, firma digital del reglamento y credenciales.

Inmuebles

Catálogo con coeficiente, tipo, estado y mora. La mora se asigna al inmueble, no a la persona.

Parqueaderos y depósitos

Gestión de parqueaderos de residentes, visitantes, cuartos útiles. Asignación y control de disponibilidad.

Reservas de zonas comunes

Gimnasio, salón social, BBQ y más. Disponibilidad en vivo, reglas por unidad y confirmación. Reservas con o sin cobros.

Facturación de parqueaderos

Si su conjunto lo requiere, usted puede configurar en este módulo el cobro por parqueaderos, de acuerdo a sus propias características: tiempo gratis, cobro por hora o por minuto, cobro nocturno, etc.

Activos y mantenimiento

Inventario, calendario de mantenimiento preventivo e historial de intervenciones.

Inventario de Insumos

Gestión de órdenes de compra, salidas de bodega, trazabilidad de insumos, reportes de consumo.

con IA

Activos con IA

Predicción de fallas y recomendaciones inteligentes basadas en el historial del conjunto.

Módulo financiero

Dashboard financiero

Ingresos, gastos, cartera vencida y presupuesto vs ejecución en tiempo real.

Estado de cuenta

Cuotas, pagos, intereses, acuerdos vigentes y paz y salvo por unidad.

Cuentas de cobro

Facturas digitales con liquidación automática por coeficiente de copropiedad.

Pagos

PSE, Nequi, Daviplata, consignación bancaria y efectivo. Conciliación y trazabilidad total.

Convenios de pago

Acuerdos para unidades en mora: cuotas, fechas y alertas de incumplimiento.

Conceptos de cobro

Administración ordinaria, extraordinarios, multas y servicios adicionales.

Presupuesto

Presupuesto anual, seguimiento mensual y recálculo automático tras aprobación en asamblea.

con IA

Presupuesto con IA

Análisis de históricos, tendencias detectadas y ajustes sugeridos para el siguiente período.

Facturación de parqueaderos

Cobro automatizado por uso con tarifas configurables por horario o evento.

con IA

Informes de gestión con IA

Informes ejecutivos para asamblea y consejo con narrativa generada por IA.

Configuración financiera

Corte, tasa de mora, descuentos por pronto pago y reglas de aplicación de pagos.

Panel de portería

Panel de portería

Interfaz optimizada para tablet: bandeja en vivo, indicadores del turno y acciones rápidas.

Visitantes

Ingreso y salida: nombre, documento, unidad destino, motivo y foto. Historial consultable.

Paquetería

Foto, transportadora, guía, PIN de 4 dígitos y firma digital al entregar.

Correspondencia

Cartas, recibos, citaciones y documentos. Notificación y firma del receptor.

Vehículos

Entrada y salida: placa, tipo y parqueadero asignado. Historial con tiempos de permanencia.

Preautorización de Visitantes

Registro de visitantes pre-autorizados a ingresar por los residentes, control con código QR y/o PIN, visitantes recurrentes, notificaciones de ingresos.

Reservas de Zonas Comunes

Configuración de Zonas Comunes

Creación y edición de zonas comunes. Gestión de horarios, Pagos, Reglas de reservas, manejo de multas, suspensiones, activaciones.

Gestión de Reservas

Manejo de reservas por los residentes, creación de reservas por los empleados a los residentes, Manejo de listas de espera, notificaciones automáticas en la creación y por la cancelación se notifica a la lista de espera.

Reportes y Estadísticas

Generación de estadísticas para toma de decisiones relacionadas con la creación o modificación de horarios, reservas por inmueble, por residente, trazabilidad por fecha y hora.

¿Por qué nosotros?

La diferencia de Conserje en Línea

Cumplimiento legal colombiano

Ley 675 de 2001, Ley 1755 de 2015. Plazos automáticos, radicados y escalamientos.

Todo en tiempo real

Portería, chat, citofonía y notificaciones en vivo. Sin recargar la página.

Inteligencia artificial integrada

Presupuesto, mantenimiento e informes con IA disponibles en el plan Premium.

Funciona desde el celular

Residentes y porteros operan desde cualquier dispositivo, sin instalar nada.

Datos seguros y separados

Cada conjunto tiene sus datos completamente aislados. Sin mezcla de información.

Soporte en español

Equipo de soporte en Colombia y Canadá. Respuesta por WhatsApp.

Diseñado para Colombia. Listo para Latinoamérica.

La misma plataforma que resuelve la propiedad horizontal colombiana es adaptable a la legislación y realidad de cualquier país de la región.

ColombiaMéxicoPerúEcuadorChileVenezuelaPanamáCosta Rica

Un solo proveedor. Toda la región.

¿Listo para modernizar tu conjunto?

Contáctanos por WhatsApp y te mostramos cómo funciona con los datos reales de tu conjunto. Sin compromisos.

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Respuesta inmediata vía WhatsApp